——記日本高木老師的現場(chǎng)檢查指導

12月26-28日，日本“創(chuàng )意思維咨詢(xún)顧問(wèn)機構”顧問(wèn)、培訓課程主任講師高木美作惠女士第三次到訪(fǎng)公司，對公司的現場(chǎng)管理實(shí)地調研并咨詢(xún)指導。

這次高木老師用了整整一天半時(shí)間到各事業(yè)部現場(chǎng)和各部門(mén)辦公室實(shí)地查看，主要檢查10月中旬第二次到訪(fǎng)公司時(shí)對各事業(yè)部、各部門(mén)現場(chǎng)管理提出的問(wèn)題落實(shí)整改情況。她邊走邊看邊拍照記錄，看得十分仔細，不時(shí)向公司及部門(mén)陪同人員詢(xún)問(wèn)。她對有的車(chē)間和辦公室的整改到位表示了肯定，對仍存在的問(wèn)題再次提出了整改意見(jiàn)。其實(shí)高木老師提出的問(wèn)題都是現場(chǎng)管理中的細節問(wèn)題，比如，地面沒(méi)清掃、物品沒(méi)定置存放，技術(shù)工藝文件沒(méi)分類(lèi)、有用的與不用的沒(méi)分開(kāi)，消防通道不暢通…。這些細節事項都是現場(chǎng)管理的基本要求，如果做好了，并能持續堅持下去，那么公司的現場(chǎng)管理就會(huì )大大進(jìn)步，就會(huì )對質(zhì)量和效率的改善和提升起到十分重要的作用。我們把高木老師多次來(lái)公司的咨詢(xún)指導的現場(chǎng)管理細節要求再作以下歸納，希望各級管理者用心關(guān)注和用力做好，力爭取得明顯成效。

1、行為意識

　  現場(chǎng)人員責任、安全、環(huán)境、協(xié)作等意識和相應行為，都會(huì )影響現場(chǎng)工作的效果。各級管理者應注重培養良好的員工行為意識。

2、物料定置堆放

　　物料（產(chǎn)品）定置堆放應規定明確的規則，以減少人為操作的隨意性帶來(lái)的物料（產(chǎn)品）散亂現象反復出現。無(wú)論如何堆放，也應與現場(chǎng)標識結合起來(lái)，做好堆放物料的記錄、標識等管理。

3、物料流轉

　　現場(chǎng)應對物料流轉方式、路線(xiàn)等做出區劃，包括滿(mǎn)足行走搬運和布車(chē)運輸等各種流轉方式的需要。

4、文件管理

　　現場(chǎng)使用的文件、記錄、各種生產(chǎn)技術(shù)資料等，需要分類(lèi)放置，妥善保管，以避免臟污、撕毀、損壞、涂抹、丟失等導致無(wú)法重復使用的情形。

5、現場(chǎng)記錄

　　現場(chǎng)作業(yè)需要各種記錄，對各類(lèi)數據、執行狀態(tài)、操作結果等加以記載，以便于統計分析、匯總和傳遞整理等。

6、現場(chǎng)規劃

　　現場(chǎng)應對原輔物料、員工用品、半成品、成品臨時(shí)放置等，包括合格品和回修品的區隔，都需要進(jìn)行合理設置。

7、現場(chǎng)環(huán)境

　　現場(chǎng)環(huán)境不但影響品質(zhì)，也會(huì )影響員工健康。要對現場(chǎng)地面、辦公桌面、辦公櫥柜內保持干凈整潔，垃圾分類(lèi)存放。

8、現場(chǎng)標識

　　辨識現場(chǎng)物料的標識包括身份（是什么）、狀態(tài)（合格與否）和警示性（是否需特別注意）。

9、操作程序

　　現場(chǎng)管理人員，應特別注意一線(xiàn)人員的作業(yè)操作，以確定沒(méi)有違反規定的操作程序。包括設備操作、物料取放、技術(shù)操作和其他現場(chǎng)操作程序等。

10、設備工具

保持設備的完好和清潔，做好設備的日常點(diǎn)檢和維護保養；常用作業(yè)工具（用具）如何管理、使用和存放，應制定明確的標準，以避免工具可用性受到影響。