——記營(yíng)業(yè)經(jīng)理、共產(chǎn)黨員陳蝶

人們都說(shuō)，嘉名的女同胞都是“女漢子”。車(chē)間里，有操作紡機的，有看染缸的，有檢驗檢測的……即使是在營(yíng)業(yè)部的女同胞們也要經(jīng)常下車(chē)間查單、找布、推車(chē)、翻布……，營(yíng)業(yè)經(jīng)理陳蝶就是一位名副其實(shí)的“女漢子”。

記得2008年7月份這位87后的女孩子剛進(jìn)我們營(yíng)銷(xiāo)部的時(shí)候，看上去是美麗而較小巧，但是讓我們沒(méi)想到她的工作能量卻如此之大。從剛進(jìn)嘉名到現在，她從跟單一直做到現在營(yíng)業(yè)主力，現手上客戶(hù)訂單是公司最大量的。如此經(jīng)歷和業(yè)績(jì)，不與她一起工作的同事是很難想象她為之付出了多少。

剛開(kāi)始跟單，她像其他新員工一樣，什么都不懂，什么叫汗布，什么叫羅紋，流程怎么走等，不過(guò)她真的非常用心去學(xué)。她經(jīng)常會(huì )問(wèn)周?chē)渌睦细鷨螁T，向他們請教，而且會(huì )結合自己的訂單實(shí)際情況摸索出更適合自己的跟單方法。沒(méi)多少時(shí)間，由于她跟單出色，溝通能力強，公司就開(kāi)始讓她獨立跟進(jìn)客戶(hù)，直接和客戶(hù)對接。當時(shí)的嘉名，不像現在有這么多跟單員，當時(shí)就是單兵作戰，既是將軍，又是兵。除了要和客人溝通訂單情況，又要下車(chē)間了解訂單進(jìn)度及品質(zhì)。那時(shí)，加班到晚上八、九點(diǎn)都是很正常事，正是有了這樣的付出，陳蝶與同事們手頭的訂單是越來(lái)越多。

當年自從對接“巴拉巴拉”這個(gè)客戶(hù)開(kāi)始，她的“小宇宙”是真的爆發(fā)了。因為“巴拉巴拉”是國內第一童裝著(zhù)名品牌，可想而知，他們的要求肯定不低。當時(shí)很多人可能并不看好這個(gè)客戶(hù)，因為要求太高，對我們營(yíng)業(yè)和公司都是一個(gè)非常大的挑戰。除了日常的訂單進(jìn)度要及時(shí)和客人溝通外，還要對每一缸的品質(zhì)留辦，做查布記錄等資料包寄給客戶(hù)。從那時(shí)開(kāi)始，她加班成常態(tài)，有時(shí)甚至10點(diǎn)多回到家還要做資料?？伤偸浅錆M(mǎn)正能量地說(shuō)：“沒(méi)有付出，怎么可能有收獲?！闭窃谶@樣的堅定信念下，她一步一個(gè)腳印，把巴拉巴拉這個(gè)客戶(hù)從不可能變成了可能，客戶(hù)的認可度和滿(mǎn)意度隨之提高。

現在“巴拉巴拉”是我們嘉名最大的客戶(hù)，而且訂單量還是不斷的增加。當然公司也是把這樣的重點(diǎn)客戶(hù)放在重中之重，用力維護好、用心服務(wù)好。至今陳蝶已配有5個(gè)人，人稱(chēng)“巴拉軍團”。在她的帶領(lǐng)下，“巴拉軍團”一直努力工作，勇于付出，“巴拉客戶(hù)”的訂單量也持續每年增長(cháng)。

平時(shí)常聽(tīng)到陳蝶講到人一定要有責任心，而她自己就是一位事業(yè)心和責任心很強的人。去年，陳蝶懷了她第二個(gè)寶寶，身孕并沒(méi)有影響她的正常工作，車(chē)間里還是能經(jīng)常見(jiàn)到她的身影。本來(lái)今年放年假開(kāi)始，她就要休息準備待產(chǎn)了，可還是放心不下工作，也為了不讓她的同事有太大的壓力，她還是堅持來(lái)上班了，盡量把工作安排好，交接清楚。今年的4月初，她生下她的寶貝女兒，當時(shí)她就說(shuō)，以后一定要花多點(diǎn)時(shí)間陪家人，陪兒子和女兒。話(huà)雖如此，可她依舊在月子里，通過(guò)手機，指導她的同事怎么去跟進(jìn)，怎么去和客人溝通，出現比較急的時(shí)候還是會(huì )直接聯(lián)系客人處理。而且產(chǎn)假還沒(méi)到3個(gè)月的時(shí)間，她就開(kāi)始上班了，為的就是她那句“沒(méi)有付出，怎么可能有回報”?，F在雖然她還是在哺乳期，按理應該要早點(diǎn)回家，可她還是時(shí)常八、九點(diǎn)回家。產(chǎn)假上班后的一天，為了客人確認交期，她在公司里一直排內部交期到凌晨1點(diǎn)多。事后問(wèn)她為什么不第二天再排，她說(shuō)：“這個(gè)是最后機會(huì )和客人洽談交期，為了避免后面可能出現的遲期賠款，這幾個(gè)小時(shí)也是值得的?！本瓦@么簡(jiǎn)單一句話(huà)，體現了她強烈的責任心和忠誠度，也感受到一位還在哺乳期的媽媽如此的付出。

“沒(méi)有付出，怎么可能有收獲?！彼拇_付出了很多，但她收獲了更多。她的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)保持領(lǐng)先地位，成為了一名出色的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)經(jīng)理，獲得了領(lǐng)導和同事們的一致肯定和贊許，自從2014年公司評選年度優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員以來(lái)，她連續三年獲得此榮譽(yù)，更彌足珍貴的是她收獲了信念、信任、信心和歷練的人生財富！